Helpdesk nach Maß
Ein Helpdesk nach Maß spart Zeit und Geld
Immer mehr Unternehmen möchten sich vollständig auf ihr Kerngeschäft konzentrieren. Helpdesk-Aufgaben kosten oft viel wertvolle Zeit. In einer sich schnell verändernden IT-Welt können Sie diese Aufgaben den Experten von ADD-IT überlassen und dadurch Zeit und Geld sparen.
Ein Helpdesk, der Ihnen die Wahl lässt
ADD-IT übernimmt für verschiedene Unternehmen und Einrichtungen die vollständige Helpdesk-Betreuung. Unser professionell eingerichteter Helpdesk ist mit erfahrenen Mitarbeitenden besetzt, die Ihrem Team schnell weiterhelfen.
Unterstützung nach Ihren Wünschen
Bei unserem Helpdesk nach Maß legen wir gemeinsam mit Ihnen den gewünschten Umfang fest. Sie behalten die Wahl und lagern nur die Aufgaben aus, die Sie abgeben möchten.
Entlasten Sie Ihre IT-Abteilung
Auch mit einer eigenen IT-Abteilung können Sie unseren Helpdesk nach Maß nutzen. Wenn Sie einige oder alle Helpdesk-Aufgaben auslagern, bleibt mehr Zeit für die Weiterentwicklung Ihres Netzwerks. ADD-IT kümmert sich währenddessen um die Fragen Ihrer Anwender.
Unterstützung zum richtigen Zeitpunkt
Alternativ können Sie unseren 24/7-Helpdesk wählen. ADD-IT bietet Geschäftskunden einen 24-Stunden-Bereitschaftsvertrag. Damit erreichen Sie bei Notfällen an 24 Stunden am Tag und 7 Tagen in der Woche einen First-Level-Helpdesk-Techniker. Erfahren Sie mehr über unseren 24/7-Helpdesk.
Helpdesk nach Maß: Unterstützung an 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.