IT-Helpdesk
Unterstützung nach Maß
Unser Supportteam steht Ihnen rund um die Uhr bei Fragen, Problemen und unerwarteten Notfällen zur Seite. Den Umfang der Unterstützung vereinbaren wir vorab vertraglich und passen ihn bei Bedarf während der Zusammenarbeit an. Klare Vereinbarungen beschreiben die verfügbaren Leistungen und die Schritte im Eskalationsfall. So richten wir die Verfügbarkeit gezielt an Ihrem Bedarf aus.
Sicherheitslösungen
Gemeinsam mit unseren Partnern ist ADD-IT Solutions auf die Fernverwaltung und Absicherung von Systemen mit geschäftskritischen Daten, IT-Anwendungen und Prozessen spezialisiert. Netzwerksicherheit schützt vertrauliche Geschäftsinformationen vor Missbrauch. Ohne diesen Schutz drohen unbefugter Zugriff, Netzwerkausfälle, Dienstunterbrechungen, Regelverstöße und rechtliche Folgen. Wir setzen auf mehrere Schutzebenen, die Ihr Unternehmen auf unterschiedliche Weise absichern. Der Schutz Ihrer Organisation, Ihrer Daten und der Daten Ihrer Kunden hat höchste Priorität und muss zu Ihrem Unternehmen passen. Unsere Berater installieren leistungsstarke Next-Generation-Firewalls an den Netzwerkgrenzen und ergänzen Sicherheitsfunktionen dort, wo Sie sie benötigen. Ein- und ausgehender Datenverkehr wird sorgfältig analysiert, einschließlich fortgeschrittener Simulationen möglicher Angriffsmethoden. So erhalten Sie umfassende Leistung und Sicherheit zu Ihren Bedingungen.